昆明公司代辦分享：工商年報20個常見問題及解決辦法

常見問題及解決方法

一、年報從哪里登錄？

答：全國企業信用信息公示系統是唯一年報官方網站，認準帶GOV的網址才是，不要走錯路哦。

二、登陸時，提示企業聯絡員證件號不正確，怎么辦？

答：一般情況下是因為錄入的信息與工商部門記錄的信息不符，如法定代表人身份證號不符。最常見的是現在的企業的法定代表人身份證號碼是十八位的二代身份證號碼，而當初在工商部門登記的法定代表人使用的是十五位的一代身份證。

如果不是身份證或姓名問題，請聯系企業的登記機關查詢。

三、登陸時，獲取不了手機驗證碼，怎么辦？

答：先確認原來備案的聯絡員手機號碼，是否是當前持有的號碼，保持信號良好，網絡通暢。

另外、在一些省份，使用外地手機號是不能獲取驗證碼的，如某省企業只能使用本省運營商的手機號碼才能接受短信驗證碼。

還有一種情況就是手機設置了短信息屏蔽功能，查找一下被黑名單攔截的短信息，看是否被軟件自動攔截了。

四、怎樣修改密碼以及怎樣修改聯絡員姓名和手機號？

答：全國企業信用信息公示系統憑驗證碼登錄，目前還不需要密碼。點“企業聯絡員變更”進行修改。不需要到工商登記機關辦理，只要知道本企業法定代表人相關信息，即可自助更改聯絡員。

五、年報登錄進去，填報內容不確定怎樣填寫，怎么辦？

答：點擊網站下邊的“業務咨詢與技術支持聯系方式”，找到對應的分局聯系電話，進行咨詢。

六、年報填報中，社保信息怎么填？

答：咨詢社保電話12333。

七、是否可以一個手機號關聯多個企業，同時擔任多個企業聯絡員？

答：可以。

八、填報“企業資產狀況”時，資產總額填寫的負數，點保存提示“資產總額只能填寫數字”，怎么辦？

答：企業填報“資產狀況”時，資產總額不能填寫負數。

九、填報“企業基本信息”時，點擊“保存”，提示“企業基本信息暫存失敗，怎么辦？

答：首先確定填報內容有“隸屬企業名稱”和“隸屬企業注冊號/統一社會信用代碼”這項嗎？如果有，核實下“隸屬企業注冊號/統一社會信用代碼”，不要缺數字，也不要有空格或其他符號；其次核實下“企業主營業務活動”，該項填報的是企業的主營業務，不是經營范圍，也就是經營范圍的首項，建議填報簡單明了。

十、用戶注冊時，提示企業信息有誤，怎么辦？

答：建議先使用法定代表人的一代身份證試試，注意填寫的時候不能有空格或者其他字符。若按以上操作還是不行，建議咨詢管轄分局，核實法定代表人的相關信息。

這種情況現在已經很少見了，一般情況下通過變更等業務，都會采集新身份證信息。如果企業有這種情況，可聯系登記機關修改身份證號碼。

十一、進行“企業聯絡員變更”時，提示聯絡員信息錯誤，怎么辦？

答：首先核實法定代表人信息是否正確，若信息不正確，也會提示聯絡員信息錯誤；若信息正確，再核實聯絡員信息是否正確；若不確定，則聯系登記機關處理。

十二、公示系統填報完成年報后，是否需要再去工商部門現場辦理年報業務或提交紙質年報材料？

不需要，工商部門不對年報進行審核，只是在每年年報結束后，抽取不少于3% 比例的年報企業或個體工商戶進行檢查。年度報告的真實性由企業自行負責，如果虛假填報要收到嚴厲懲戒。因此請企業慎重填報，保證萬無一失。否則就會一處失信，處處受限。

十三、我不會上網怎么辦？

如果不會上網，建議學習一下網絡使用，畢竟現在是網絡時代，不能因為不會網絡就眼睜睜看著自己失信是不是？其實年度報告填寫并不比微信更復雜。

如果真的不會上網，請更換聯絡員為其他會上網的員工。或到登記機關咨詢學習。

還有，個體工商戶可以填寫紙質年報，您可以到工商局現場填寫。公司制企業只能網絡填報。

十四、怎么確定年報是否提交成功？

答：企業、個體工商戶和農民專業合作社年報填報完不需要工商局審核，提交并公示成功即可。用戶可以退出賬號，在全國企業信用信息公示系統輸入主體名稱或統一社會信用代碼查詢。報送成功的，當時就能查詢到。

十五、填報過程中，點左側菜單沒反應，怎么辦？

答：年報填報時，需按左側菜單順序從上至下依次進行填報，請按照先后順序填寫。

十六、年報填報時，點擊“保存”或者其他按鈕沒反應，怎么辦？

答：建議換個瀏覽器、換個電腦、測試一下網絡通暢，一般來說都是網絡問題或瀏覽器不兼容導致的，有些瀏覽器分極速模式和兼容模式，可以切換一下試試。在年度報告集中報送時也會出現這種情況，所以建議提前報送，不要等到五六月份集中年報的時候。

十七、年報填報中-股東及出資信息是美元或其他幣種，但不能選擇幣種，怎么辦？

答：所有填寫幣種均以工商登記機關注冊時填寫的單位為準。因此年度報告中的“萬元”，即代表你企業在工商部門登記時的萬美元或萬歐元或萬港幣等，不需要換算。

十八、年報填報中，注冊資本不是人民幣，而是其他幣種，填寫資產狀況不能選擇幣種，怎么辦？

答：資產狀況填報，幣種默認為人民幣，需企業將其他幣種換算成人民幣再進行填報。

十九、早就多證合一了，但年報基本信息里顯示的還是注冊號對嗎？

答：不影響年報，您直接填報就